자주묻는질문

매트리스는 어떻게 설치해야하나요?

압축포장방식을 사용하는 아메리슬립 매트리스는 누구나 쉽게 설치할 수 있습니다. 박스개봉 후 1차 포장을 제거하고 2차 포장을 매트리스에 손상이 가지 않게 주의하여 가위로 제거하면 됩니다. 포장을 벗겨낸 매트리스는 완전히 부풀어 오르는데 4시간이 걸립니다. 육안으로 다 부풀어 진 것처럼 보이더라도 4시간 후에 사용해 주세요. 그럼 아메리슬립 매트리에서 숙면을 취해보세요.

(메모리폼 매트리스 특성 상 모서리 부분이 각이 지지 않고 다소 곡선형태를 띌 수 있으며 이는 교환, 환불 사유가 되지 않습니다)

아메리슬립 매트리스는 어디에서 만들어졌나요?

정형외과 의사가 추천하는 우리의 뛰어난 메모리폼은 영국에서 디자인되고 가장 까다로운 품질 관리 기준을 사용하는 미국에서 설계되며 제조 됩니다.

메모리폼 매트리에서 자면 덥지 않을까요?

요즘 생산되는 대부분의 메모리폼은 메모리폼 안에 열기가 갇히지 않게 하는 여러방식을 사용합니다. 오픈셀 구조는 여러 제조사에서 사용중이기도 합니다. 하지만 우리는 반구형식의 레이어를 사용하여 평평한 메모리폼으로부터 열을 최대한 상쇄하며 이러한 셀 구조는 규격에 맞춰 유지됩니다. 아메리슬립은 우리만의 특허기술로 타사보다 진화된 셀 구조 방식을 적용합니다. Bio-Pur™ 폼 제조 기술은 다른 제조사들 보다 8배나 많이 열을 소멸시키게 합니다. 이 기술은 가장 일정한 온도에서 숙면을 취하게 해드립니다.

새로운 매트리스의 적응시간이 있나요?

일반적으로 말하면, 우리의 새로운 메모리폼을 사용하시기 전에 스프링 매트리스를 사용하셨다면, 두 종류의 표면느낌 차이에 적응하시려면 며칠 정도는 필요할 수 있습니다. 스프링 매트리스는 누웠을 때 신체구조에 정확히 맞게 모양이 변하거나, 몸에 꼭 맞게 감싸 줄 수 없습니다. 특정 신체부위 및 스프링 매트리스 표면 사이에는 “서포트 갭” 이라는 것이 존재하지 않아서 입니다. 예를 들면, 요추, 어깨뼈, 그리고 무릎 뒤쪽은 다른 신체부위가 매트리스 표면에 닿을 때, 중력을 견뎌야 합니다. 이해 가시나요? 풀어 말하면 신체를 감싸는 성질의 지지력을 제공하지 않는 매트리스는 스프링의 저항력 때문에 매트리스 표면에 닿고 있는 다른신체 부위에 반하여 요추, 어깨뼈, 그리고 무릎뒤쪽에 과도한 압력을 받게 할 수 밖에 없습니다. 그렇기 때문에 우리의 고탄성 메모리폼에서 가장 먼저 느끼게 되는 것은 첫날 몸을 눕히는 순간 신체모양에 맞게 감싸주며 매트리스와 신체사이에 “Gap”(틈) 을 없애 준다는 감촉일겁니다. 더 이상의 압력을 받는 부분이 없다는 것이죠. 편하게 하기 위해 몸을 움직이거나 자세를 바로 잡을 필요가 없다는 겁니다. 수면 중에 더 이상 뒤척거림은 없어지게 될 것입니다. 램 수면상태가 깊어질수록 스프링 매트리스에서 느꼈던 통증이나 뻐근함 없이 개운하게 아침을 맞이 하실 수 있습니다.

매트리스 관리는 어떻게 해야하나요?

코일이 가진 원재료의 특성상 뒤집거나 방향을 바꾸면서 사용하던 스프링 매트리스와는 달리, 우리의 고탄성 메모리폼 매트리스는 지속적인 무게를 감당하며 고장을 걱정하는 금속코일이 없기 때문에 뒤집거나 방향을 바꾸실 필요가 없습니다. 현재 시중에 나온 매트리스들은 폼의 부식을 유발하는 각종 액체류를 흘렸을 시에 워런티가 무효가 됩니다. 우리의 매트리스 커버는 쉽게 세탁이 되어 땀이나 악취문제를 쉽게 해결합니다. 만일 침대에서 음식을 먹고 음료를 마시기 좋아하거나 원래 땀이 많은 체질이라면 여러분의 소중한 자산을 지키기 위해 방수기능이 있는 매트리스 커버 구매를 강력히 제안합니다.

배송비는 어떻게 되나요?

모든 제품은 무료배송 원칙입니다. “프리미엄 설치배송” (배송/설치/포장지회수등)은 추가비용으로 가능합니다.

만일 매트리스가 맘에 들지 않는다면 반품이 가능한가요?

박스 개봉후에는 교환, 반품이 불가능합니다.

매트리스 구매시 결제는 어떻게 하나요?

계좌이체 가능하며, 모든 종류의 신용카드 및 체크카드 결제도 가능합니다.

매트리스를 배송은 얼마나 걸리나요?

매트리스는 2~3일(공휴일 제외)안에 배송이 됩니다.

아메리슬립 매트리스는 모든 침대 프레임에나 사용할 수 있나요?

아메리슬립 매트리스는 평평하고 단단한 재질 위에 놓고 사용하시길 권장합니다. 만약 특이한 프레임이나 환경에서 사용하신다면 워런티를 보장을 받으시기 위해 2cm 두께의 습기방지 합판을 받치고 사용하시길 당부합니다.

압축방식이 상품의 손상을 주나요?

압축포장 방식도 우리의 노하우 중 하나입니다. 절대 상품에 손상을 주지 않습니다. 아메리슬립 매트리스는 고탄성이므로 빠르게 압축포장 상태에서 본래 형태로 복원 될 것 입니다.

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